Политика возврата средств

Возврат и обмен

  1. Срок возврата
    Мы предлагаем политику возврата в течение 15 дней, начиная с даты получения вашего заказа.

  2. Состояние возвращаемых товаров
    Все возвращаемые товары должны быть не ношеными, не постиранными и находиться в оригинальном состоянии с сохраненной биркой бренда.
    Требуется чек для возврата: для любых возвратов клиент должен предоставить оригинальный чек или действительное подтверждение покупки.
    Machon оставляет за собой право отклонить возврат, если эти условия не соблюдены.

  3. Возврат денежных средств
    После получения и проверки возвращаемого товара(ов) мы уведомим вас по электронной почте о статусе вашего возврата. Одобренные возвраты будут обработаны в разумные сроки, а возврат средств произведен тем же способом, который использовался для оплаты.

  4. Стоимость обратной доставки
    Если не указано иное, расходы на обратную доставку несет клиент. Рекомендуем использовать метод доставки с возможностью отслеживания для вашей защиты.